Patienteninformationen

Einlesen der Versichertenkarte – digital statt Plastik

Liebe Patienten,

wenn Sie nicht persönlich in die Praxis kommen können, möchten oder müssen, gibt es eine einfache Lösung: die elektronische Ersatzbescheinigung (eEB).

Damit können Sie schnell und sicher nachweisen, dass Sie versichert sind – und sind für das laufende Quartal direkt in unserer Praxis als Patient registriert.

So funktioniert es Schritt für Schritt:

(1) Öffnen Sie die App Ihrer Krankenkasse auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
(Bei Fragen zur Einrichtung wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse.
(2) Fordern Sie die elektronische Ersatzbescheinigung (eEB) über die App an.
Diese finden Sie meist im Bereich „Bescheinigungen“.
Wichtig: Wählen Sie ausdrücklich die elektronische Ersatzbescheinigung – keine PDF oder Fax-Version.
(3) Scannen Sie den QR-Code unserer Praxisadresse mit der App.
(4) Die Bescheinigung wird automatisch erstellt und innerhalb weniger Minuten direkt an unsere Praxis übermittelt.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Kein Problem bei vergessener oder defekter Karte
Ihr Versicherungsschutz bleibt jederzeit nachweisbar.
  • Keine unnötigen Wege in die Praxis
Kein persönliches Erscheinen nur zum Einlesen der Karte notwendig.
  • Schnelle und sichere Übermittlung
Direkt digital und verschlüsselt von Ihrer Krankenkasse an uns.
  • Einfache Nutzung per App
Bequem über Ihr Smartphone oder Tablet.
  • Rechtsgültiger Nachweis
Anerkannt gemäß § 291 SGB V.
  • Sofortige Ausstellung möglich
z. B. eRezepte, eArbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Überweisungen – ohne Wartezeit.
  • Ideal für besondere Situationen
z. B. Hausbesuche, Videosprechstunden oder Pflegeheime.

Wichtiger Hinweis:

Bitte senden Sie uns keine PDF-Ersatzbescheinigungen per E-Mail oder Fax.

Die elektronische Ersatzbescheinigung kann ausschließlich über den QR-Code in der App Ihrer Krankenkasse an uns übermittelt werden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Praxisteam